VW: Reklamace vadných odpuzovačů proti kunám
Nejdříve projděte následující kontrolní seznam, abyste vyloučili případný důvod k reklamaci.
Pokud vyhledávání závad nevede k požadovanému výsledku, postupujte takto:
Naše přístroje jsou koncipovány tak, aby bylo možné provést výměnu s minimálním úsilím.
- U ultrazvukových odpuzovačů stačí uvolnit připojení plus/minus a 2 kabelové šňůry.
- U kombinovaných přístrojů je díky použití kompaktní zástrčky výměna řídicí jednotky rovněž snadná. Úplná demontáž tedy zpravidla není nutná. Řídicí jednotku vyjměte z přístroje a poskytněte zákazníkovi okamžitou výměnu.
Přístroje zasílané zpět (u vysokonapěťových přístrojů stará řídicí jednotka a nové díly z náhradního přístroje) ochotně vyměnit – aniž bychom ověřovali příčinu selhání.
Adresa pro zasílání:
K&K Handelsgesellschaft
Reklamation
Gewerbepark Hardtwald 14
D- 68723 Oftersheim
Dotazy v německém a anglickém jazyce Vám rádi zodpovíme na naší technické horké lince: +49 (0) 6202 85 932 21
Dotazy ve všech ostatních jazycích zasílejte prosím e-mailem na naši podporu na: support@martendefence.com
Kontrolní seznam k vyhledání závady
Kompletní vybudování bývá zřídkakdy nezbytné, řídicí přístroj lze vyměnit!
Pokud přístroj nefunguje, může to mít následující příčiny:
Klepnutím zde se dostanete k souboru PDF.
